キャリアギルド｜第35話
「転職の書類選考、通過率を分ける本当の理由」
- 転職の書類選考通過率と年代別の目安
- 企業が書類選考で見ている評価ポイント
- 書類選考に通らない原因と結果が来る期間
- 書類選考の通過率を上げる具体的な対策
プロローグ
※このページは、『キャリアギルド』の登場人物による会話形式で構成されています。
転職エージェント経由で何社も応募してるんだけど、書類選考ってこんなに落ちるものなのかな…。
何社も続くと、「自分の何がダメなんだろう」って考えちゃいますよね…。
書類選考で落ちる場合、理由を教えてもらえないことも多いから、余計に悩みやすいわよね。
そうなんだよ。そもそも普通はどれくらい通るのか、俺の書類の何が悪いのかも分からなくてさ。
書類選考には、見るべきポイントがある。
通過率、企業の評価基準、落ちる原因を一つずつ整理すればいい。
結果がなかなか来ないときも不安だし…ここらで一回、書類選考について最初から整理しておきたいな。
転職活動で書類選考が続けて不採用になると、「自分の通過率は低いのか」「何が原因なのか」と不安になる方も多いでしょう。
中途採用では、経験やスキルだけでなく、履歴書・職務経歴書の伝え方も結果を左右します。
この記事では、書類選考の通過率や評価基準、落ちる原因、結果が来るまでの期間、通過率を上げる対策まで解説します。
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転職書類選考の平均通過率はどれくらい？
書類選考で落ちても理由が分からないからこそ、まずは一般的な通過率を知って、自分の状況と比べてみることが大切ね。
年代によっても、書類選考の通りやすさって変わってくるんでしょうか？
それに俺は転職エージェント経由だけど、求人サイトや企業のHPから自分で応募する場合と通過率は違うのかな？
違いはある。
平均だけで判断せず、年代や応募経路による傾向まで確認していこう。
転職の書類選考では、どのくらい通過すれば一般的なのか気になる方も多いでしょう。
ただし、通過率は年代や応募経路などによって異なります。
ここでは、中途採用の平均通過率と年代別の傾向、転職エージェント経由と自己応募の違いを解説します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 中途採用の平均通過率 | 約20％がひとつの目安 |
| 年代による違い | 年代が上がるほど求められる経験・役割も変化 |
| 応募経路による違い | エージェント経由は自己応募より厳しくなりやすい |
中途採用における書類選考の平均通過率
転職の書類選考通過率は、企業や職種、求められる経験・スキルによって異なるため、一律ではありません。
目安として、dodaの転職成功者のデータでは、27社への応募に対して約5社が面接へ進むとされており、書類選考の通過率は約2割です。
単純計算では、5社に応募して1社程度が面接へ進む割合となります。
つまり、中途採用では書類選考で不採用になる企業のほうが多いことが、一般的な通過率からも分かります。
20代・30代・40代・50代で通過率は変わる？
転職の書類選考通過率は年代だけで決まりませんが、年齢が上がるほど企業から求められる経験や役割も変化します。
20代ではポテンシャルや成長性、30代以降は即戦力となる経験、40代・50代では専門性やマネジメント経験なども重視されます。
そのため、年代によって評価されるポイントが異なり、書類選考の通過率にも差が生じます。
転職エージェント経由と自己応募の通過率を比較
転職エージェント経由の応募は、求人サイトや企業HPからの自己応募と比べ、書類選考が厳しくなりやすい傾向があります。
大きな理由は採用コストで、企業はエージェント経由で採用すると、採用者の理論年収の30～40％程度を紹介手数料として支払うケースが多いためです。
同じ人材でも自己応募より採用コストが高くなるため、企業側も費用に見合う人材かを慎重に判断し、書類選考の基準が厳しくなる場合があります。
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転職書類選考で企業が見ているポイント・評価基準
エージェント経由だと書類選考が厳しくなりやすい理由も分かったし、落ちること自体は珍しくないんだな！
そうね。ただ、通過率はあくまで目安だから、自分の結果を数字だけで良い・悪いと判断しないことも大切よ。
じゃあ企業は、履歴書や職務経歴書のどこを見て、面接に進める人を決めているんでしょうか？
書類選考で何を評価しているのか、企業側の視点を見ていこう。
転職の書類選考では、履歴書や職務経歴書から「面接で詳しく話を聞きたい人か」を判断しています。
そのため、経歴やスキルだけでなく、実績や転職理由なども重要な評価材料です。
ここでは、中途採用の書類選考で企業が見ているポイントと評価基準を解説します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 経験・スキル | 募集条件を満たし、業務に活かせる経験があるか |
| 職歴・実績 | 入社後の活躍を期待できる成果や強みがあるか |
| 転職理由・志望動機 | 転職の目的と応募企業への志望理由に一貫性があるか |
募集条件を満たす経験・スキルがあるか
中途採用の書類選考では、企業が求める経験やスキルを満たしているかが重要な評価基準になります。
採用担当者は履歴書や職務経歴書から、これまで担当した業務や保有スキル、経験年数などを確認し、募集しているポジションとの適合度を判断します。
特に即戦力を求める求人では、単に経験があるだけでなく、その経験を入社後の業務で活かせるかまで見られます。
職歴・実績から入社後の活躍を期待できるか
書類選考では、これまでの職歴や実績から、入社後にどのような活躍が期待できるかも確認されます。
営業職など、売上や達成率を数字で示せる場合は、具体的に記載すると実績が伝わりやすくなります。
一方、実績は数字で表せるものだけではありません。
事務職などでは、業務改善やミスの削減、周囲へのサポートなど、仕事の中で工夫したことや貢献した経験も十分な実績として評価材料になります。
転職理由や志望動機に一貫性があるか
書類選考では、転職理由と志望動機につながりがあるかも確認されます。
たとえば「より専門性を高めたい」という転職理由に対して、応募企業を選んだ理由や入社後に実現したいことが一致していれば、転職の目的が伝わりやすくなります。
反対に、それぞれの内容に一貫性がないと、「なぜ転職するのか」「なぜこの会社なのか」が伝わらず、採用担当者が入社後の姿をイメージしにくくなります。
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転職書類選考に受からない・通らない理由
経験や実績だけじゃなくて、転職理由や志望動機まで見られているんですね。
そうね。書類選考は経歴の確認だけではなく、「この人と面接で話したいか」を判断するための選考でもあるのよ。
何社応募しても書類選考に通らない場合は、どこかに落ちる理由があるってことか…。
可能性はある。
通らない状態が続くなら、どこで評価を落としているのか原因を切り分けていこう。
転職の書類選考に通らない場合、経験やスキルだけが原因とは限りません。
応募先とのミスマッチだけでなく、履歴書・職務経歴書の項目不足や、情報を詰め込みすぎて読みにくくなっていることもあります。
ここでは、書類選考に受からない・通らない主な理由を解説します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 経験・スキルのミスマッチ | 企業が求める条件と応募者の経験が合っていない |
| 必要な項目の不足 | 企業が判断したい情報が履歴書・職務経歴書にない |
| 情報量が多く読みにくい | 文章を詰め込みすぎて重要な強みや実績が伝わらない |
応募先が求める経験・スキルと合っていない
書類選考に通らない原因として多いのが、企業の求める経験・スキルと応募者の経歴が合っていないケースです。
特に中途採用では即戦力を求める求人も多く、必須条件を満たしていなかったり、経験してきた業務と募集ポジションに大きな差があったりすると、書類選考で不採用になりやすくなります。
経歴そのものに問題があるのではなく、応募先とのミスマッチによって通らないこともあります。
履歴書・職務経歴書に必要な項目が不足している
履歴書や職務経歴書のフォーマットはさまざまで、使用するテンプレートによって記載できる項目も異なります。
たとえば志望動機欄がない履歴書や、実績・自己PRなど企業が確認したい情報が十分に記載されていない職務経歴書では、判断材料が不足してしまいます。
内容以前に、採用担当者が知りたい情報そのものが書類にないことも、書類選考に通らない原因の一つです。
情報量が多すぎて強みが伝わっていない
アピールしたい内容を詰め込みすぎることも、書類選考に通らない原因になります。
採用担当者はほかの業務と並行して書類選考を行うことも多く、長文が続いたり情報が整理されていなかったりすると、重要な経験や強みを把握しにくくなります。
内容が充実していても、読み手にとって必要な情報が見つけにくい書類では、十分に評価されない可能性があります。
転職書類選考は何日？結果が来るまでの期間
書類の内容だけじゃなくて、使っているフォーマットや読みやすさが原因で落ちることもあるのは意外だったな。
採用担当者も限られた時間で判断する。
相手が何を知りたいか、どう読まれるかまで考えることが大切だ。
ところで、書類を送ってから全然連絡が来ないときは、やっぱり不採用だと思ったほうがいいんでしょうか…？
連絡が遅いだけで不採用とは限らないわ。
まずは書類選考にどのくらい時間がかかるのか、その目安から確認しましょう。
転職の書類選考では、応募してから結果が届くまで時間がかかることがあります。
連絡が遅いからといって、不採用とは限りません。
ここでは、結果が来るまでの期間や連絡が遅くなる理由、連絡がない場合の対応を解説します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 結果が来るまでの期間 | 1週間前後がひとつの目安 |
| 連絡が遅くなる理由 | 社内確認や応募者の比較などで時間がかかる |
| 連絡がない場合 | 1週間以上を目安に状況確認を検討する |
書類選考の結果が来るまでの一般的な期間
転職の書類選考は、応募から1週間前後で結果が届くケースが一般的です。
ただし、企業によって選考スピードは異なり、即日や数日で連絡が来る場合もあれば、1〜2週間程度かかることもあります。
また、求人票や応募後のメールに「〇営業日以内」などの記載がある場合は、その期間が優先されるため、まずは企業から案内された選考期間を確認しましょう。
書類選考の連絡が遅くなる企業側の理由
書類選考の結果が遅いからといって、不採用が決まっているとは限りません。
企業では採用担当者だけで判断せず、配属予定の部署や責任者が応募書類を確認したり、複数の応募者を比較したりすることがあります。
さらに、通常業務と並行して採用活動を進めている企業も多いため、社内での確認や日程調整に時間がかかり、結果の連絡が遅くなることもあります。
書類選考の結果が来ない場合はいつ確認する？
企業から案内された期間を過ぎても連絡がない場合は、採用担当者へ選考状況を確認しても問題ありません。
期間の案内がなければ、応募から1週間程度を目安に、電話ではなくメールで確認するのがおすすめです。
その際は結果を急かすのではなく、採用担当者の状況に配慮しながら「選考結果のご連絡時期について確認したい」と丁寧に問い合わせることが大切です。
転職書類選考の通過率を上げるための対策
連絡が遅いだけで不採用とは限らないって分かると、待ってる間の不安も少し減るな。
そうね。確認するときも、自分の都合だけでなく採用担当者の状況に配慮することが大切よ。
落ちる原因は分かってきましたけど、実際に書類選考の通過率を上げるには何を変えればいいんでしょうか？
原因が分かれば、対策も見えてくる。
応募先の選び方から書類の中身、読みやすさまで見直していこう。
書類選考の通過率を上げるには、経歴を変えるのではなく、応募先の選び方や書類の伝え方を見直すことが重要です。
特に、履歴書・職務経歴書は内容だけでなく、使用するフォーマットや読みやすさも評価に影響します。
ここでは、書類選考を通過するために見直したいポイントを解説します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 応募先の選び方 | 経験・スキルが活かせる求人を選ぶ |
| 書類のフォーマット | 企業が知りたい項目を過不足なく盛り込む |
| 文章量・読みやすさ | 採用担当者が短時間で要点を把握できる書類にする |
経験・スキルが活かせる求人を選ぶ
書類選考の通過率を上げるには、自分の経験やスキルと企業が求める人材が合っている求人を選ぶことが重要です。
求人票の必須条件だけでなく、具体的な仕事内容や求める人物像まで確認し、これまでの経験を入社後にどう活かせるかを考えてみましょう。
応募数を増やすだけでなく、企業側が採用後の活躍をイメージしやすい求人を選ぶことが、書類選考の通過につながります。
必要な項目が揃った書類フォーマットを使う
履歴書や職務経歴書は、ネット上にあるテンプレートを何となく選ぶのではなく、企業が確認したい項目が揃っているものを使用しましょう。
履歴書なら志望動機や自己PR、職務経歴書なら職務内容や実績、活かせる経験・スキルなど、採用担当者が判断するための情報を記載できることが重要です。
書類を作り込む前に、まずは使用しているフォーマットに必要な項目があるか確認してみましょう。
採用担当者が読みやすい文章量・書き方を意識する
履歴書や職務経歴書では、アピールしたい内容をすべて書くのではなく、採用担当者が短時間で要点を把握できるように整理することが大切です。
採用担当者は通常業務と並行して書類を確認することも多いため、長文を詰め込みすぎると、本当に伝えたい経験や強みが埋もれてしまいます。
読み手の状況を意識し、必要な情報を簡潔にまとめることが、伝わりやすい応募書類につながります。
エピローグ
書類選考に落ちるたびに、自分に魅力がないのかなって自信をなくしていたけど、応募先の選び方や書類の作り方にも原因があったんだな。
結果だけを見て、自分自身を否定する必要はないってことですね！
そうね。大切なのは、企業が何を見ているのかを理解して、採用担当者が判断しやすい書類を作ることよ。
書類って、自分が伝えたいことだけじゃなくて、読む相手のことまで考えて作る必要があるんですね。
俺も応募数だけ増やすんじゃなくて、自分の経験が活かせる求人か考えてから応募してみるよ。
書類は経歴を並べるだけのものじゃない。
相手に「会ってみたい」と思わせるところまでが書類選考だ。
第36話
就活の書類選考、
落ち続ける本当の理由
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エントリーしても、書類選考を突破できない。
周りの就活生が面接へ進むなか、「自分には何が足りないんだろう」と不安になる就活生も多い。
だが、新卒の書類選考で企業が見ているのは、経験や実績だけではない。
ESや履歴書の向こう側で、採用担当者は何を見ているのか。
就活の書類選考、落ち続ける本当の理由が見えてくる──。
転職の書類選考でよくある疑問を解決
- Q1応募書類に何を書けばいいのか整理できない場合はどうすればいいですか？
- A1
まずは書類を書き始める前に、これまでの経験や得意なこと、今後どのような仕事をしたいのかを整理することが大切です。
伝えたいことがまとまらない場合は、キャリア相談を活用し、専門家との対話を通して経験の棚卸しや今後の方向性を整理する方法もあります。
自分の軸が明確になることで、履歴書や職務経歴書で伝えるべき内容も見つけやすくなります。
- Q2書類選考に通っても面接が苦手で、応募するのが怖い場合はどうすればいいですか？
- A2
面接への苦手意識が強いと、「通過した後が怖い」と考えて応募自体をためらってしまうことがあります。
まずは面接官が何を確認し、どこを評価しているのかを理解したうえで、自分の回答や伝え方を事前に整理しておくことが大切です。
一人での準備が難しい場合は、採用に精通した専門家との面接練習を通して、本番を想定した受け答えを確認する方法もあります。
- Q3応募書類を自分で作っても書類選考に落ち続ける場合はどうすればいいですか？
- A3
何社応募しても通らない場合は、経験不足ではなく、履歴書や職務経歴書で強みや実績が十分に伝わっていない可能性があります。
自分で作った書類は改善点に気付きにくいため、採用に精通した専門家の視点から、企業側にどう見えるのか確認することも有効です。
応募書類添削を活用すれば、経験や強みを整理しながら、採用担当者に伝わる書類へ改善できます。
- Q4退職を認めてもらえず、転職活動や応募書類の作成に集中できない場合はどうすればいいですか？
- A4
退職のやり取りに時間や気力を取られていると、応募先選びや履歴書・職務経歴書の見直しに十分な時間を使えなくなることがあります。
まずは退職手続きと転職活動を切り分け、自分が今優先すべきことを整理することが大切です。
自分だけで退職を進めることが難しい場合は、退職代行サービスを利用し、転職活動に集中できる環境を整える方法もあります。
- Q5書類選考の通過率を上げたいのですが、どのサービスが自分に合っているか分かりません。
- A5
書類選考に落ちる原因は、応募先の選び方やキャリアの整理、応募書類の内容など人によって異なるため、必要なサポートも変わります。
どのサービスを利用すべきか判断できない場合は、無料相談会で現在の状況を伝え、各サービスの内容や違い、自分に合うサポートについて担当者へ直接確認できます。
