本ページでは、職場で起こりやすいハラスメントの種類を詳しく解説しています。パワハラ・セクハラ・モラハラなどの分類と特徴、具体的な事例、社内での防止対策、相談窓口の一覧表も掲載。労働トラブルの未然防止に役立つ内容となっており、人事・総務担当者や従業員の方にもおすすめの情報をまとめています。
職場のハラスメント種類をわかりやすく解説
職場のハラスメントは見過ごされがちですが、種類ごとの特徴を知ることで早期対処が可能です。本セクションではパワハラ・セクハラ・モラハラなど多様なハラスメントをわかりやすく解説します。
パワハラ（パワーハラスメント）とは
上司などが職権を利用して部下に精神的・身体的苦痛を与える行為。例えば怒鳴る、無理なノルマを課すなど。
セクハラ（セクシャルハラスメント）とは
性的な言動により相手を不快にさせる行為。容姿への発言や性的な冗談も該当する可能性があります。
モラハラ（モラルハラスメント）とは
精神的な暴力や無視、人格否定など、言葉や態度で人を追い詰める嫌がらせ行為。
カスハラ（カスタマーハラスメント）とは
顧客や取引先が従業員に対して過剰なクレームや暴言を繰り返す行為。
アカハラ（アカデミックハラスメント）とは
大学や研究機関などで、教員が学生や部下の研究者に対して行う不当な圧力・指導や差別的扱い。
マタハラ（マタニティハラスメント）とは
妊娠・出産・育児休暇を理由に、職場での不利益な扱いや嫌がらせを受けること。
アルハラ（アルコールハラスメント）とは
飲み会などでの飲酒強要や、飲まないことに対する非難などの行為。
エイハラ（エイジハラスメント）とは
年齢を理由に差別的な扱いや発言を受けること。若年層・高齢者の両方が対象となり得ます。
SOGIハラ（性的指向・性自認に関するハラスメント）
性的指向や性自認を理由に、差別的な言動や扱いを受けること。LGBTQ+への理解不足が背景となることも。
リモハラ（リモートハラスメント）とは
リモートワーク中に、常時カメラONを強要されたり、過剰な進捗確認を求められたりする嫌がらせ。
ジェンハラ（ジェンダーハラスメント）とは
男女の役割に関する固定観念に基づく発言や行動で相手を傷つける行為。例：女性なのに〇〇、男性だから〇〇。
ハラスメントに悩んだら相談先はどこ？
このセクションでは、ハラスメントに悩んだ際に頼るべき相談先をご紹介します。職場の相談窓口や労働局、専門機関など、状況に応じた適切な相談先を知ることで、問題解決への第一歩を踏み出せます。安心して相談できる環境作りが重要です。
社内相談窓口の活用方法
多くの企業には人事部や相談室があります。まずは匿名でも相談できる窓口を利用し、記録を残すことが重要。相談内容は具体的かつ冷静に伝えるとスムーズです。
労働組合や労働基準監督署の役割
労働組合は労働者の権利を守る存在です。外部の労働基準監督署は法的な対応が可能。相談内容によって使い分けると効果的で、法的アドバイスも受けられます。
弁護士や専門家への相談タイミング
深刻な被害や社内で解決が難しい場合は弁護士相談がおすすめです。相談前に証拠を整理し、専門的なアドバイスをもらうことで解決策が見えてきます。
公的相談機関の利用メリット
都道府県の労働局や男女共同参画センターなどが無料相談を提供。中立的立場からアドバイスを受けられるため、精神的な支えにもなります。
相談時に準備すべきポイント
相談前には日時・場所・相手の言動を記録し、可能なら証拠（メール・録音など）を集めましょう。感情的にならず、事実を冷静に伝えることが相談成功の鍵です。
ハラスメント相談の流れとポイント解説
ハラスメント相談は適切な手順を踏むことが重要です。本記事では相談の基本的な流れと押さえておきたいポイントを解説。初めての相談でもスムーズに対応できるよう、具体的なステップや注意点をわかりやすく紹介します。
相談の第一歩は「気づくこと」から
まずは自分の感じていることがハラスメントかを理解することが大切です。違和感やストレスが続く場合は、早めに相談を検討しましょう。
相談相手を選ぶコツ
社内外問わず信頼できる人に相談するのが基本。直属の上司、社内相談窓口、外部機関など状況に応じて使い分けましょう。
相談時に伝えるべき具体的情報
いつ、どこで、誰が、どんな言動をしたかを明確に伝えます。感情だけでなく事実に基づく記録が、相談をスムーズに進めるポイントです。
相談後の対応とフォローアップ
相談が終わったら、対応状況を確認しながら経過を記録します。必要に応じて別の相談先に連絡し、継続的にサポートを受けることが重要です。
相談に踏み切れない不安の解消法
「誰にも言えない」「迷惑をかけたくない」などの悩みは多いですが、専門窓口は秘密厳守。相談者の権利を守る環境が整っているので安心して相談しましょう。
相談前に確認！ハラスメントの見分け方
ハラスメントの種類や特徴を正しく理解することは、相談前の大切なステップです。本セクションでは、職場で起こりやすいハラスメントの見分け方を具体的に解説。自分の状況が該当するか確認し、適切な対応や相談へつなげましょう。
ハラスメントかどうかを判断する3つの基準
「嫌がらせか」「権力の濫用か」「相手が苦痛を感じているか」が基本です。これらを意識し、客観的に状況を見つめることが大切です。
行為の頻度と継続性を確認する
一度の出来事でなく、繰り返されることがハラスメントの特徴。継続的な言動かを記録し、相談前に整理しましょう。
自分の感情や体調の変化にも注目
不眠や不安、仕事への意欲低下がある場合は早めの対応が必要。精神的な影響を無視しないことが、見分けるポイントです。
他の同僚の証言や状況確認の重要性
自分だけでなく周囲の状況を確認することも見極めに役立ちます。共感を得られる仲間がいる場合は相談の心強い味方です。
相談前に専門家に一度話してみる方法
迷う場合は専門機関の窓口で相談だけでも可能。客観的な意見をもらい、自分の判断材料を増やすことができます。
職場で安心できる相談窓口の一覧紹介
職場のハラスメントや悩みを抱えた際に頼れる相談窓口を一覧でご紹介します。専門機関や社内相談窓口、労働組合など、多様な相談先を把握し、適切なサポートを受けるための情報をわかりやすくまとめました。安心して相談できる環境作りに役立ててください。
会社の相談窓口の種類と特徴
社内の人事部、ハラスメント相談室、メンタルヘルス窓口など、役割や対応範囲を理解し、適切に利用しましょう。
労働基準監督署や労働局の相談サービス
労働問題全般を扱う公的機関で、匿名で相談できる場合も多いです。法的なサポートが必要なときに活用できます。
男女共同参画センターの相談支援内容
セクハラや性別に関わる相談を専門に扱う窓口。女性に限らず、男性やLGBTQの相談も受け付けていることが増えています。
外部の無料相談ホットライン紹介
各種NPOや労働組合、法律相談ホットラインなど、匿名で相談可能な窓口が複数あります。気軽に利用しやすい点が魅力です。
相談窓口を利用する際の注意点
相談時はプライバシー保護の有無や、相談内容の記録管理について事前に確認しましょう。安心して話せる環境かどうかも重要なポイントです。
ハラスメントの相談窓口のまとめ
職場でのハラスメント問題は、専門家のサポートが欠かせません。当社の国家資格キャリアコンサルタントが面接練習や履歴書・職務経歴書添削を通じて転職成功を後押しします。キャリア相談サービスでは職場の悩みやキャリアプランも丁寧にサポート。退職代行サービスも利用可能で、スムーズな環境変化を実現。お困りの際はぜひご相談ください。
