【就活】内定&内々定承諾後の辞退メール・電話の例文&断り方|新卒

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就活の内定承諾後の辞退をメールと電話で伝える流れを示したイラスト。メール作成画面とカラーアイコンを配置した構図。

内定承諾後に辞退を申し出ることに、強い罪悪感や不安を抱える就活生は少なくありません。承諾書を提出してしまった、学校に迷惑がかかるのでは、電話が怖い、と一人で悩えてしまう状況もよくあります。本記事では、新卒就活の「内定辞退」「内々定辞退」「選考辞退」の違いを整理し、丁寧に伝えるための流れをまとめています。読者が安心して進められるよう、例文や注意点を交えながら、負担を軽くする実践的な内容を届けます。

就活の内定辞退を正しく理解する

就活の内定辞退に悩む新卒が、メール連絡や電話、企業への対応をイメージしながら迷っている様子を描いたイラスト。内定辞退の基本と流れを視覚的に理解できる構図。

就活では「内定辞退」「内々定辞退」「内定承諾後辞退」「選考辞退」が混同されやすく、不安を大きくする要因になります。それぞれの違いを理解すると、進むべき手順が整理され、必要以上に罪悪感を抱かずに行動できます。まずは新卒ならではの特徴と、辞退が学生の権利として認められている点を押さえておくことが大切です。

種類タイミング特徴・ポイント
内定辞退内定通知後労働契約は未成立のことが多く、丁寧な連絡で問題なし
内々定辞退面談・選考終了段階書面提出前のため影響は軽く、メールのみで済む場合も多い
内定承諾後辞退承諾書提出後誠実な連絡が必要。メール+電話が基本
選考辞退選考途中マナーを守れば負担は最小。早めの連絡が大切
就活の内定辞退・内々定辞退・選考辞退の違いを理解する

内定辞退と内々定辞退の基本理解

内定辞退と内々定辞退は似ていますが、法的な扱いや企業側の負担が異なります。内々定は選考後の“内々の合意”で、契約段階ではないため、丁寧な辞退メールで十分なケースが多いです。一方、正式な内定後は企業も採用計画を組んでいるため、より誠意のある伝え方が求められます。いずれも早めの連絡がトラブル防止につながります。

承諾書提出後の辞退が可能な理由

内定承諾書を提出すると「辞退できないのでは」と不安になりますが、学生と企業の関係はまだ完全な労働契約ではありません。そのため、提出後であっても辞退は認められています。ただし、企業側の準備が進んでいる段階での辞退となるため、感謝とお詫びを丁寧に伝えることが重要です。誠実さを示すことで信頼を損なわずに辞退できます。

学校推薦やキャリアセンターの位置づけ

学校推薦が絡むケースでは、辞退が大学側の信頼に影響する場合があります。このため、内定承諾後の辞退を検討する際は、大学キャリアセンターへの相談が推奨されます。新卒は学内組織との関係が密接なため、推薦制度の理解が欠かせません。無断辞退を避け、大学側と連携しながら進めることで余計なトラブルを防ぎやすくなります。

就活における選考辞退の正しい考え方

選考辞退は、まだ内定に至っていない段階で選考を辞める意思を伝えるものです。就活生が最も頻繁に経験する辞退であり、基本的にはメールだけで問題ありません。企業は選考辞退に慣れているため、失礼のない簡潔な連絡で十分です。選考辞退をためらう必要はなく、自分の志望度や状況に応じて柔軟に判断することが大切です。

辞退が学生の権利として認められる理由

新卒採用は「職業選択の自由」が大前提であり、内定辞退をする権利は法的にも保護されています。企業に迷惑をかけたくない気持ちは大切ですが、人生の大きな選択を無理に妥協する必要はありません。大切なのは誠実に連絡し、できるだけ早く意思を伝えることです。権利とマナーの両立を理解することで、不安を抱えずに判断できます。

POINT
  • 就活の内定辞退・内々定辞退・選考辞退の違いを把握する
  • 内定承諾後でも辞退は可能で、誠実な連絡が鍵になる
  • 新卒特有の学校推薦や承諾書の扱いを理解して不安を軽減する

内定承諾後の辞退手順と適切な流れ

就活の内定辞退に悩む新卒が、メール連絡と電話対応の流れを確認している様子を描いたイラスト。内定承諾後辞退の基本手順と注意点をイメージしやすい構図。

内定承諾後に辞退を申し出る場合は、就活では「メールで結論を伝える→電話で丁寧に補足する」という流れが基本です。連絡が早いほど企業への影響を最小限にでき、トラブルも避けやすくなります。承諾書提出後でも辞退は可能であり、新卒ならではの確認事項を押さえたうえで誠実な対応を心掛けることが大切です。

手順行動内容ポイント
① メール送付結論・感謝・理由を簡潔に伝えるまずは「辞退の意思」を文面で共有する
② 電話連絡メール後に企業へ電話誠実さを示し、補足説明やお詫びを伝える
③ 書類対応承諾書返却や提出物の確認指示に従い、必要書類を迅速に返送する
④ 大学連携推薦や学内調整の有無を確認学校推薦の場合はキャリアセンターとも相談
就活の内定承諾後辞退はメールと電話の手順を整理する

辞退連絡の適切なタイミングと注意点

内定承諾後に辞退を決めた場合は、できるだけ早い段階で連絡することが最も重要です。特に新卒採用では採用人数や研修計画が年度単位で進むため、遅れるほど企業側の負担が大きくなります。迷いがある場合でも、結論が出たタイミングで即連絡する姿勢が誠実さにつながります。土日祝の連絡は避け、平日の日中に送るのが基本です。

辞退メールで伝える内容の優先順位

辞退メールは、結論を最初に明示することが大切です。「内定を辞退したい」という表明の後に、感謝と簡潔な理由を添える構成が読み手に配慮した形になります。長文になりすぎる必要はなく、丁寧で誠意ある一文を加えるだけで印象は大きく変わります。特に新卒の場合は、過度な自己弁護を避け、率直かつ簡潔にまとめると伝わりやすくなります。

電話連絡で意識すべきコミュニケーション

メール送付後の電話連絡は、誠実な姿勢を示すための大切な工程です。電話では感謝とお詫びを丁寧に伝え、企業が不快に感じにくい言い回しを選ぶことがポイントです。必要以上に理由を説明しようとせず、事実と感謝を中心に落ち着いて話すと印象が良くなります。面談や引き止めがある場合も想定し、要点を準備しておくと安心して臨めます。

承諾書提出後に必要な手続きと流れ

承諾書を提出したあとでも辞退は可能ですが、企業側は入社準備を進めているため、できるだけ迅速な対応が求められます。提出済み書類の扱い、返却の有無、次の手続きなどを確認し、指示があれば速やかに応じる姿勢が大切です。誠意のある行動が結果的に企業との関係を円滑にし、トラブルの発生を防ぐことにつながります。

学校推薦・学内調整が必要なケースの対応

学校推薦が関わる場合は、辞退が大学全体の信頼に影響するケースがあります。そのため、内定承諾後に辞退を検討する際は、キャリアセンターへ必ず相談し、方針を確認することが重要です。推薦を受けていない場合でも、大学側に情報共有しておくことでスムーズな対応が得られます。学内調整を怠らないことで、後々のトラブルを防ぎやすくなります。

POINT
  • 内定承諾後の辞退は「メール→電話」の手順が基本
  • 早期連絡と簡潔な結論提示がトラブル防止につながる
  • 承諾書・学校推薦など新卒特有の確認事項を押さえて進める

就活の辞退メール例文と伝え方の注意点

就活の内定辞退や内々定辞退を伝える際、メールで結論を共有し電話で補足する基本の流れを表現したイラスト。新卒が辞退連絡を行う場面を分かりやすく描いた構図。

就活で内定辞退や内々定辞退を伝える際は、まずメールで結論を共有し、その後に電話で丁寧に補足する流れが基本です。メールでは「結論→感謝→理由→お詫び」を簡潔にまとめることが大切で、相手が読みやすい構成を意識すると誠意が伝わります。新卒特有の状況も踏まえたうえで、形式に沿って落ち着いて伝えれば問題なく進められます。

要素内容注意点
件名辞退の結論を簡潔に示す「内定辞退のご連絡」で十分
宛名担当者名・会社名を明記部署名が分かれば添える
本文結論→感謝→理由→お詫び長文にしすぎない
署名氏名・大学名・連絡先新卒は大学名を忘れずに
就活の辞退メールは結論と誠意を簡潔に示す構成にする
① 結論優先・最も使いやすい基本テンプレ

件名:内定辞退のご連絡

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学の〇〇と申します。

このたび、内定を承諾させていただいた件について、慎重に検討した結果、内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。

貴重な機会を頂きながら、このような形となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。

〇〇大学 〇〇
メール:xxxx@example.com
電話:080-xxxx-xxxx

② 誠意重視・丁寧に理由を添える長文テンプレ

件名:内定承諾後の辞退につきまして

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学の〇〇と申します。

内々定ならびに内定のご承諾後にもかかわらず、大変心苦しいのですが、内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。

御社の事業内容や社員の皆様の姿勢に強く魅力を感じつつも、自己分析を進めるなかで別の進路を選択すべきと判断いたしました。多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、ご理解賜れますと幸いです。

〇〇大学 〇〇
メール:xxxx@example.com
電話:080-xxxx-xxxx

③ 超短文テンプレ(まずメールで結論だけ急ぎ伝える場合)

件名:内定辞退のご連絡

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学の〇〇です。

誠に恐れ入りますが、このたびの内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

詳細は改めてお電話にてお伝えできれば幸いです。

〇〇大学 〇〇

④ 学校推薦・教授推薦が絡む場合の特別テンプレ

件名:学校推薦による内定辞退のご連絡

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇大学の〇〇と申します。

学校推薦での選考にて内々定・内定をご提示いただいたにもかかわらず、大変恐縮ですが辞退させていただきたくご連絡いたしました。

推薦元である学科・キャリアセンターにも本件を共有し、必要な手続きを進めております。ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

〇〇大学 〇〇
メール:xxxx@example.com
電話:080-xxxx-xxxx

メールのみで済むケースと判断基準

就活では辞退が早い段階であれば、メールのみで問題ないケースがあります。特に内々定辞退や選考辞退の段階では、企業側の準備が進んでいないため、簡潔な辞退メールだけで十分です。ただし、内定承諾後や正式な内定通知を受けた後の辞退は、誠意を示すためにも電話連絡が推奨されます。状況に応じて連絡手段を使い分けることが大切です。

避けたい辞退理由と上手な言い換え方

辞退理由で避けたいのは、企業批判や個人的すぎる事情を過度に述べる表現です。「他社の方が条件が良かった」「家族が反対した」などは負の印象を与えやすいため、言い換えが有効です。「慎重に検討した結果、別の進路を選択する判断に至りました」など、前向きな理由に整えることで角が立たず、誠実さを保った伝え方が可能になります。

誤解を避けるための件名・宛名の形式

辞退メールの件名と宛名は、最初に相手が目にする重要な要素です。件名は「内定辞退のご連絡」のように簡潔で明確な表現を選ぶと、採用担当者が内容をすぐ把握できます。宛名は「会社名+部署+担当者名」の流れで統一し、新卒の場合は大学名と氏名を署名に記載することで、読み手にとって分かりやすく誠実な印象を持たれやすくなります。

メールでは伝わらない誠意を電話で補足する

メールは結論と概要を伝えるのに適していますが、ニュアンスや誠意は対話の方が伝わりやすいため、電話でのお詫びと補足説明が有効です。電話では長々と話す必要はなく、基本の流れを押さえて簡潔に伝えるだけで十分です。採用担当者の時間を配慮し、落ち着いた口調で丁寧に伝えることで、辞退に伴う印象を悪化させずに対応できます

新卒ならではの署名・文面の注意点

新卒の辞退メールでは、署名に大学名・学部・学年を記載することが一般的です。採用担当者は学生情報を確認しながら対応を行うため、必要な情報を明確に記載しておくとやり取りがスムーズになります。また、文面では過度にかしこまりすぎず、丁寧な敬語で簡潔にまとめることが大切です。誠実で読みやすい構成を心掛けると好印象につながります。

POINT
  • 辞退メールは結論→感謝→理由→お詫びの順で簡潔に作成
  • コピペできるテンプレを活用しつつ状況に応じて補足を調整
  • 新卒特有の注意点を押さえ、電話で誠意を補うと印象が良い

新卒の内定辞退で想定される質問と対処策

就活の内定辞退や内々定辞退を伝える際、メールで結論を共有し電話で補足する基本の流れを表現したイラスト。新卒が辞退連絡を行う場面を分かりやすく描いた構図。

内定辞退を申し出ると、企業から追加の質問を受ける場合があります。新卒採用では、入社意思や理由の最終確認、今後の進路を尋ねられることが多く、焦って答えると誤解を生むこともあります。事前に想定質問と答え方の方針を整理しておけば、必要以上の説明を避けながら誠実な対応ができ、不安を抱えずに辞退を進めやすくなります。

企業からの質問目的回答のポイント
入社意思の確認判断の最終確認結論を簡潔に伝える
辞退理由の確認説明の補足前向きな理由に整える
他社状況の確認志望度の把握具体名は出さない
今後の進路の確認学生の方向性確認簡潔に述べる
引き止め提案再検討依頼丁寧に辞退意思を維持
就活で内定辞退を伝える際に想定される質問と回答方針を整理する

入社意思を再確認された際の答え方

企業が最初に確認するのは「入社意思の有無」です。ここで曖昧な表現をすると誤解が生まれ、辞退の意思が伝わりにくくなります。「辞退させていただく判断に至りました」と結論をはっきり伝えることが重要です。そのうえで、これまでの選考への感謝を添えると誠実な印象を与えられます。短い一言でも意図が明確であれば問題なく伝わります。

辞退理由の深掘りをされた場合の対処法

辞退理由を尋ねられることは多くありますが、必要以上に詳しく話す必要はありません。「別の進路を選択する判断に至った」などの前向きな表現に整えると角が立ちにくくなります。また、他社の条件比較や個人的な事情を長々と語ると誤解を招くため注意が必要です。結論と簡潔な理由だけを落ち着いて伝えることが、スムーズな対話につながります。

他社の選考状況を聞かれた際の返答基準

企業は辞退理由の背景を把握するために、他社の選考状況を確認することがあります。しかし、具体的な社名や詳細を伝える必要はありません。「他社の選考も含めて検討したうえで判断しました」など、一般的な表現で問題ありません。社名を挙げると不必要な比較を生む可能性があるため避けた方が無難です。誠意を保ちつつも簡潔に答える姿勢が大切です。

引き止め提案への丁寧な断り方のコツ

辞退を申し出ると、企業から条件面や役割の再提案を受けるケースがあります。引き止め自体は珍しいことではありませんが、ここで揺らいでしまうと話が長引きやすいため注意が必要です。「申し訳ありませんが、決断は変わりません」と明確に伝えたうえで感謝の言葉を示すと、穏やかに対話を終えられます。丁寧な断り方が信頼につながります。

学校連絡や今後の選考への影響への不安

新卒就活では、辞退が大学やキャリアセンターに共有されるのか、今後の選考に不利になるのかと不安を抱える人が多いです。一般的に、辞退を理由に大学へ連絡する企業は少なく、他社の選考に影響することもほぼありません。必要以上に心配せず、誠実な対応を心掛けていれば問題ありません。不安が強い場合は大学や第三者に相談するのも有効です。

POINT
  • 内定辞退時に企業から尋ねられやすい質問を事前に把握する
  • 結論を明確にしつつ、必要以上に詳細を話さない姿勢が大切
  • 新卒特有の不安(学校連絡・進路確認)にも落ち着いて対応する

就活の内定辞退を迷わず進めるためのまとめ

内定辞退や内々定辞退、承諾後の辞退は、就活生にとって大きな決断であり、多くの不安を伴います。しかし、辞退は学生の権利として認められており、誠実な対応を心掛ければ問題なく進められます。この記事で整理したように、まずは各辞退の違いを理解し、結論を伝えるメールと補足の電話という基本の流れを押さえることが大切です。また、辞退理由は前向きな表現に整え、相手への感謝とお詫びを丁寧に伝えることで、円滑なコミュニケーションが実現します。選考辞退を含め、状況ごとの判断基準を知っておくと、不安を抱かずに行動しやすくなります。一人で悩みを抱える必要はなく、必要に応じて大学のキャリアセンターや専門の支援に相談するという選択肢もあります。

新卒の内定承諾後辞退でよくある質問

Q1
内定辞退の判断に迷うときの相談先は?
A1

内定承諾後に辞退を考える際は、一人で抱え込むよりも第三者に状況を整理してもらうことで判断がしやすくなります。特に新卒は選択肢の幅が広く、迷いやすい傾向があります。今後の進路整理や自己分析、辞退の伝え方まで総合的に相談したい場合は、当社のキャリア相談サービスを利用すると視点を整理しながら自分に合った方向性を見つけやすくなります。


Q2
内定辞退後に他社で内定が取れるか不安
A2

内定辞退をすると「次も決まるのか」と不安になるものですが、就活は途中から軌道修正して成功するケースも多くあります。まずは企業選びの基準や志望動機を整理し直し、選考で伝える軸を整えることが大切です。面接に不安がある場合は、質問対応の準備や想定問答を固めることで評価を取り戻しやすくなります。当社の面接練習サービスでは、回答の方向性や伝え方まで一緒に準備できます。


Q3
辞退後に他社の書類選考が通るか不安
A3

内定辞退をすると「もう書類が通らないのでは」と不安になりますが、新卒採用では経験よりも文章の一貫性や志望理由の明確さが重視されます。履歴書やESが企業の求める人物像と噛み合えば、辞退歴が不利に働くケースは多くありません。不安が残る場合は文章の構成を整えることで通過率を高められます。当社の応募書類添削サービスでは、改善した完成形として返却しています。


Q4
内定辞退で大学に連絡されることはある?
A4

一般的に、内定辞退を理由に大学へ連絡されるケースは非常に少なく、学校推薦を利用していない限り問題になることはほとんどありません。承諾書提出後でも辞退は可能で、誠意を持って早めに連絡すれば企業との関係が悪化することも多くありません。不安な場合は大学のキャリアセンターに相談し、学内での扱いや注意点を確認しておくと安心して進められます。


Q5
辞退後の進路が不安なときどう動けばいい?
A5

辞退を決断した後は将来への不安が強くなることがあります。まずは自己分析や企業研究を通して方向性を整理し直すと、次の行動が取りやすくなります。一人で考えるのが難しい場合は、キャリア支援の無料相談会を利用すると、複数あるサービスの中から自分の状況に合う支援内容をキャリアコンサルタントと一緒に検討できます。今後の進め方を整理したい人に向いています。