本ページでは、キャリアカウンセリングとは何かを初心者向けに解説します。転職相談・就職相談・就活相談を検討している方に向けて、有料と無料の違いや、電話やオンラインでの相談方法、国家資格キャリアコンサルタントの役割まで幅広くご紹介しています。
キャリアカウンセリングとは?基本を解説

キャリアカウンセリングとは、転職や就職、キャリア形成に関する悩みを専門家に相談し、最適な進路を見つける支援サービスです。本セクションでは、その定義や役割、相談できる内容などの基本情報を詳しく解説します。
キャリアカウンセリングの定義とは
キャリアカウンセリングとは、就職・転職・キャリア設計に関する悩みを専門家に相談し、解決の糸口を見つける支援のことです。個人の価値観やスキル、希望する働き方を整理し、適切なキャリアプランを考えるサポートを行います。
なぜ今キャリア相談が必要とされているか
終身雇用が崩れた現代では、キャリアを自分で選ぶ時代です。転職や就職の選択肢が増えた一方で、自己判断に迷う人も多くなりました。そんなときこそ、プロの視点でサポートを受けられるキャリアカウンセリングが注目されています。
対象となる相談内容の一例
キャリアカウンセリングでは「転職すべきか」「今の職場にとどまるべきか」「強みがわからない」「就活で何から始めればよいか」など幅広い悩みに対応可能です。将来の不安やキャリアのモヤモヤを言語化する手助けになります。
相談するメリットと効果
専門家に相談することで、自分では気づけなかった選択肢や強みに気づけることがあります。また、自信を持って意思決定ができるようになり、就活や転職活動の軸が明確になります。迷いが整理され、行動に移しやすくなるのも魅力です。
どんな人におすすめか
キャリアカウンセリングは、新卒や第二新卒、転職希望者、キャリアに迷う社会人まで幅広く利用できます。「自分に合う仕事がわからない」「働き方に不満がある」といった悩みを抱えるすべての人におすすめです。
無料と有料のキャリア相談の違いとは

キャリア相談には無料と有料のサービスがあり、それぞれ特徴が異なります。本セクションでは、転職相談やキャリアカウンセリングを受ける際の費用面の違いや、提供される支援内容、選び方のポイントをわかりやすく解説します。
無料相談の主な特徴
無料のキャリアカウンセリングは、大学のキャリアセンターや自治体、転職エージェントなどが提供しています。基本的に求人紹介が目的のケースが多いため、中立性に注意が必要な場合もありますが、気軽に相談しやすい点が魅力です。
有料カウンセリングの強み
有料相談は、料金を支払う代わりに中立的かつ専門的なアドバイスが受けられるのが特徴です。キャリアコンサルタントやコーチが個別対応し、求人紹介なしでも純粋なキャリア設計の支援を求めたい人には非常に向いています。
料金相場の目安と選び方
有料のキャリアカウンセリングは、1回あたり5,000〜15,000円程度が相場です。料金と内容のバランス、相談できるテーマの広さ、継続的なサポート体制などを比較して選ぶと失敗がありません。無料体験があるサービスもあります。
無料相談が向いている人
とにかく今すぐ相談したい、転職を前提に求人も見たいという人には無料相談が向いています。転職エージェントの担当者は面接対策や履歴書添削もしてくれるため、時間がない中で情報を得たい場合に便利です。
有料サービスを活用すべき人とは
自己分析を深めたい人や、就職・転職の軸を整理したい人には有料カウンセリングが最適です。求人に左右されず、本質的なキャリア支援を受けられるため、長期的なキャリア形成を重視する人に特におすすめです。
電話やオンラインで相談する方法を紹介

キャリアカウンセリングは、電話やオンラインでも手軽に相談できます。自宅から相談できるため、忙しい社会人や地方在住者にも人気です。本セクションでは、電話・オンライン相談の特徴やメリット、効果的な活用方法について詳しく紹介します。
電話相談のメリットと注意点
電話相談は対面よりも気軽に話せるのが特徴です。移動時間がなく、緊張しづらい点がメリット。一方で表情が見えないため、コミュニケーションには配慮が必要です。相談内容を事前に整理しておくとスムーズです。
オンライン相談の活用方法
ZoomやGoogle Meetなどを使ったオンライン相談は、自宅から全国の専門家とつながれる便利な手段です。資料を画面共有できる利点もあり、対面に近い感覚で相談が可能。特に地方在住者や忙しい社会人に人気があります。
電話とオンライン、どちらが合う?
音声だけで良いなら電話、資料を見ながら丁寧に進めたいならオンラインが適しています。人と話すのが苦手な人や、顔出しに抵抗がある人は電話を選ぶと良いでしょう。目的や相談内容に応じて使い分けが大切です。
相談前の準備ポイント
電話・オンライン問わず、相談前には「聞きたいこと」「伝えたい悩み」「現在の状況」をメモにまとめておくと効果的です。限られた時間を有効に使うため、自己紹介や希望条件なども整理しておくとスムーズに話が進みます。
よくある電話相談の事例
「転職すべきか悩んでいる」「希望の仕事が見つからない」「就活の進め方が不安」といった相談が多く寄せられます。短時間でも、第三者の視点から新たな気づきを得られるのが電話相談の大きなメリットです。
転職・就職・就活のどの場面で使う?

キャリアカウンセリングは、就職活動のスタートから転職の意思決定、さらに定年後の再就職まで、さまざまな場面で効果的に活用できます。ここでは、各タイミングでの利用方法とメリットを分かりやすく解説します。
就活開始前の進路選択に活用
大学生や専門学生が就職活動を始める前に、進路の方向性を相談する場面でキャリアカウンセリングは有効です。自分に合う業界や職種がわからない場合でも、カウンセラーと対話を重ねることで希望や適性が整理され、納得のいく就職活動につながります。
内定後の将来不安にも対応可能
内定をもらっても「この仕事で本当に良いのか」と不安になることも。キャリアカウンセリングでは、入社後のキャリア設計や会社選びの再検討も可能です。客観的な視点を得ることで、迷いを払拭し、安心して次のステップへ進めます。
第二新卒の転職のタイミングに有効
新卒入社から数年で転職を考える第二新卒層にも、キャリアカウンセリングはおすすめです。「短期離職しても大丈夫?」「キャリアに傷がつかないか?」といった不安に専門家が寄り添い、適切な方向性を一緒に見つけてくれます。
ミドル世代のキャリア再設計に役立つ
30代~40代のキャリアの見直しにも活用されています。特に「管理職に向いていない」「やりがいを見失った」という中堅層は、キャリアカウンセリングを通じて、自分の強みや新たな方向性を再発見できることが多くあります。
定年後の働き方に迷ったときにも
最近では、50代・60代のシニア層の相談も増えています。「定年後にどんな働き方をするべきか」「スキルを活かせる場はあるか」など、セカンドキャリアに向けたアドバイスも受けられるため、人生100年時代における支援として注目されています。
キャリアコンサルタントの役割と選び方

本セクションでは、キャリアコンサルタントの基本的な役割やエージェントとの違いを解説。さらに、相談者が自分に合う専門家を見つけるための選び方のポイントも丁寧に説明します。
国家資格キャリアコンサルタントとは
キャリアコンサルタントは、厚生労働省認定の国家資格です。労働者や求職者に対し、職業選択や能力開発に関する相談を行います。専門知識を持ち、職業倫理に基づいてアドバイスをするため、安心して相談できる存在です。
コンサルタントとエージェントの違い
転職エージェントは求人紹介がメインですが、キャリアコンサルタントは中立的立場で相談に乗ることが目的です。どちらも支援者ではありますが、アドバイスの方向性が異なるため、目的に応じた使い分けが重要です。
相談する人を選ぶときのチェックポイント
資格の有無、相談テーマの得意分野、実績、口コミなどを総合的に判断しましょう。中でも「話しやすいかどうか」は非常に重要な要素です。無料の初回相談があれば、まずはお試しで話してみることをおすすめします。
相性の合うカウンセラーの見つけ方
1人の相談員だけにこだわらず、複数のキャリアコンサルタントと話すことで、自分に合う人を見つけやすくなります。「話しやすい」「整理が上手」「的確なフィードバックがもらえる」など、自分にとっての相性を重視しましょう。
企業におけるキャリア支援との違い
企業内にもキャリア支援制度がありますが、社内事情に左右されることも。外部のキャリアコンサルタントは中立な立場で相談できるため、「本音を話したい」「将来の選択肢を広げたい」場合は外部相談を選ぶのが効果的です。
キャリア相談のまとめ
転職や就職活動をスムーズに進めるためには、面接対策や書類のブラッシュアップが欠かせません。当社では経験豊富なキャリアコンサルタントが面接練習や履歴書・職務経歴書の添削をサポートします。無料キャリア相談サービスも利用可能。あなたの理想のキャリア実現を全力で支援します。